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usu:tpv:devoluciones [2022/12/19 10:51] – stefan | usu:tpv:devoluciones [2022/12/19 10:56] (actual) – [Configuraciones] stefan |
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Internamente, al devolver líneas de un ticket, se crea un abono sobre el ticket original y un ticket nuevo con los productos no devueltos por el cliente. | Internamente, al devolver líneas de un ticket, se crea un abono sobre el ticket original y un ticket nuevo con los productos no devueltos por el cliente. |
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Al calcular el importe total se toman en cuenta las devoluciones en vigor en la fecha del ticket original. **Esto significa que no se debería desconfirmar ninguna promoción mientras que exista la posibilidad de que se necesite la promoción para el cálculo de devoluciones.** | Al calcular el importe total se toman en cuenta las promociones en vigor en la fecha del ticket original. **Esto significa que no se debería desconfirmar ninguna promoción mientras que exista la posibilidad de que se necesite la promoción para el cálculo de devoluciones.** |
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En los datos de empresa, menú //Configuración/Empresa//, pestaña //General//, existe el campo //Días perm. abono/dev.//, donde se puede poner un límite de días en los que sería posible devolver o abonar un ticket. | En los datos de empresa, menú //Configuración/Empresa//, pestaña //General//, existe el campo //Días perm. abono/dev.//, donde se puede poner un límite de días en los que sería posible devolver o abonar un ticket. |