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 En primer lugar se necesita un certificado reconocido. En las [[http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Ayuda/obtener_certificado_electronico.shtml|páginas de la Agencia Tributaria]] se explica como conseguirlo.
-Para SmartOffice se necesita un certificado en **soporte software**, no vale en soporte de tarjeta. Además hay que instalar el certificado en el ordenador, donde se quieren generar las facturas electrónicas, en el **almacén del explorador de internet de Windows**. En los siguientes enlaces se explica como instalar un certificado en el explorador de Windows:
+Para SmartOffice se necesita un certificado en **soporte software**, no vale en soporte de tarjeta. Además hay que instalar el certificado en el ordenador, donde se quieren generar las facturas electrónicas, en el **almacén de certificados del mismo Windows**. No vale instalarlo en el almacén del explorador que usamos, por ejemplo en el de //Firefox//.
+Para añadir un certificado al almacén de certificados de Windows buscamos (''Windows+S'') por la palabra //certificado//, que nos muestra la aplicación del panel de control //Administrar certificados de usuario//. Con ''Intro'' la abrimos y escogemos en el árbol de la derecha la carpeta //Certificados - Usuario actual/Personal/Certificados//, como muestra la siguiente imagen.
+{{ :usu:guia_de_usuario:certusuariowindows.png?500 |Insertar certificado Windows}}
+Entonces abrimos el menú //Acción/Todas las tareas/Importar// y seguimos las instrucciones del asistente. Si se pone una contraseña será necesario introducirla cada vez que se quiere firmar un documento desde SmartOffice, por lo cual se recomienda no usarla.
+En los siguientes enlaces se puede encontrar información avanzada sobre como instalar un certificado en el explorador de Windows (que usa el mismo almacén de certificados del sistema de Windows):
   * [[https://www.sede.fnmt.gob.es/preguntas-frecuentes/exp-imp-y-elim-de-certificados|Importar y exportar certificados (FNMT)]]
   * [[http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/Certificado_electronico/Como_importar_un_certificado_electronico/Como_importar_un_certificado_desde_Internet_Explorer.shtml|Importar certificado en el IExplorer]]
-En Windows 10 el explorador por defecto es //Microsoft Edge//, que no vale para añadir certificados. Para abrir el //Internet Explorer// hay que buscarlo con la función de búsqueda de Windows (tecla ''Windows+S'') y arrancarlo.
 También se puede añadir certificados desde la aplicación ''certlm.msc'', que se puede arrancar desde el menú de inicio con la tecla ''Windows+R''.
+=== Problemas ===
+Si importamos el certificado con el asistente como explicado arriba, en un paso tenemos la posibilidad de marcar las opciones de importación:
+{{ :usu:guia_de_usuario:asistenteimportarcertproteccion.jpg?400 |Asistente importar firma opciones}}
+**Si aquí marcamos la opción ''Habilitar protección segura de clave privada'', aparecerá un mensaje cada vez que se quiere firmar un documento con este certificado**:
+{{ :usu:guia_de_usuario:advertenciafirma.jpg?400 |Advertencia acceso certificado}}
+Si hemos importado el certificado con esta opción seleccionada y queremos que no aparezcan estos mensajes, no queda otra que reimportar el certificado con la opción deshabilitada.
 ==== Programa AutoFirma ====
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 También es posible combinar los dos filtros:
   filtro=subject.contains:B12345678;issuer.contains:FNMT
+El filtro por número de serie sería
+  filtro=qualified:68f0ab6b4eea5be7601230df5fff5657
 **Lo único que hay que tomar en cuenta es que el filtro debe de devolver exáctamente un certificado.**