Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- usu:guia_de_usuario:facturae [2017/02/27 08:55] – [Configuración de los códigos administrativos del cliente] stefan
+++ usu:guia_de_usuario:facturae [2025/11/24 16:06] (actual) – stefan
@@ Línea 14: / Línea 14: @@
 En primer lugar se necesita un certificado reconocido. En las [[http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Ayuda/obtener_certificado_electronico.shtml|páginas de la Agencia Tributaria]] se explica como conseguirlo.
-Para SmartOffice se necesita un certificado en **soporte software**, no vale en soporte de tarjeta. Además hay que instalar el certificado en el ordenador, donde se quieren generar las facturas electrónicas, en el **almacén del explorador de internet de Windows**. En los siguientes enlaces se explica como instalar un certificado en el explorador de Windows:
+Para SmartOffice se necesita un certificado en **soporte software**, no vale en soporte de tarjeta. Además hay que instalar el certificado en el ordenador, donde se quieren generar las facturas electrónicas, en el **almacén de certificados del mismo Windows**. No vale instalarlo en el almacén del explorador que usamos, por ejemplo en el de //Firefox//.
+Para añadir un certificado al almacén de certificados de Windows buscamos (''Windows+S'') por la palabra //certificado//, que nos muestra la aplicación del panel de control //Administrar certificados de usuario//. Con ''Intro'' la abrimos y escogemos en el árbol de la derecha la carpeta //Certificados - Usuario actual/Personal/Certificados//, como muestra la siguiente imagen.
+{{ :usu:guia_de_usuario:certusuariowindows.png?500 |Insertar certificado Windows}}
+Entonces abrimos el menú //Acción/Todas las tareas/Importar// y seguimos las instrucciones del asistente. Si se pone una contraseña será necesario introducirla cada vez que se quiere firmar un documento desde SmartOffice, por lo cual se recomienda no usarla.
+Hay que dar un nombre inequívoco al certificado importado:
+{{ :usu:guia_de_usuario:certnombredescriptivo.jpg?600 |Nombre descriptivo certificado}}
+Se puede cambiar el Nombre descriptivo en cualquier momento, abriendo las propiedades de un certificado, accesible con el menú del botón derecho. **El nombre puesto como nombre descriptivo es el que aparece en los dialogos de Smart y no debería repetirse. Tampoco se debería elegir un nombre que ya aparece dentro de otro nombre descriptivo.**
+En los siguientes enlaces se puede encontrar información avanzada sobre como instalar un certificado en el explorador de Windows (que usa el mismo almacén de certificados del sistema de Windows):
   * [[https://www.sede.fnmt.gob.es/preguntas-frecuentes/exp-imp-y-elim-de-certificados|Importar y exportar certificados (FNMT)]]
   * [[http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/Certificado_electronico/Como_importar_un_certificado_electronico/Como_importar_un_certificado_desde_Internet_Explorer.shtml|Importar certificado en el IExplorer]]
-En Windows 10 el explorador por defecto es //Microsoft Edge//, que no vale para añadir certificados. Para abrir el //Internet Explorer// hay que buscarlo con la función de búsqueda de Windows (tecla ''Windows+S'') y arrancarlo.
 También se puede añadir certificados desde la aplicación ''certlm.msc'', que se puede arrancar desde el menú de inicio con la tecla ''Windows+R''.
+=== Borrar certificados caducados ===
+Conviene borrar los certificados caducados del almacén de Windows. Normalmente se realiza esta operación con el menú correspondiente:
+{{ :usu:guia_de_usuario:certborrar.jpg?400 |Borrar certificado}}
+Hay casos en los que aparece en la selección de SmartOffice, o de cualquier otro de nuestros programas que requieren el uso de un certificado, unos certificados que luego no vemos en el manager de certificados de Windows.
+En este caso podemos buscar el certificado por las primeras letras de su clave de identificación, que vemos en los parámetros o la descripción del certificado:
+{{ :usu:guia_de_usuario:certnroserie.jpg?600 |Nro. de serie certificado}}
+Abrimos el manager de certificados y marcamos en el árbol a la izquierda la raíz, //Certificados - Usuario actual//. A continuación escogemos el menú //Acción/Buscar certificados//. En el dialogo que se abre cambiamos //Buscar en el campo:// al valor ''Nº de serie'' y metemos en el campo //Contiene:// las primeras letras del número de serie del certificado.
+{{ :usu:guia_de_usuario:certbuscar.jpg?500 |Buscar certificado}}
+Al dar en //Buscar ahora// aparecerá abajo el certificado encontrado y lo podemos borrar con el botón derecho, menú //Eliminar//.
+Si no fuese así podemos usar el //PowerShell//. Lo abrimos buscando en Windows por ''power'', no hace falta abrirlo en modo de administrador.
+Con el siguiente comando pasamos todos los certificados al fichero ''cert.txt'':
+  Get-ChildItem -Path Cert:\ -Recurse > cert.txt
+Dentro de este fichero buscamos por ejemplo por el nif los certificados que nos interesan. Lo importante de la información es el **Thumbprint**, que podemos usar para borrar el certificado entcontrado:
+  Remove-Item -Path "Cert:\CurrentUser\My\ABABABABABABABABABABABABAB"
+''ABABABABABABABABABABABABAB'' es el Thumbprint del fichero cert.txt.
+Si quisieramos ver solamente los certificados del almacén ''MY'', que son los certificados que muestran los programas de Smart, podemos usar el comando
+  Get-ChildItem -Path Cert:\CurrentUser\My | Format-List Subject,Thumbprint
+=== Problemas ===
+Si importamos el certificado con el asistente como explicado arriba, en un paso tenemos la posibilidad de marcar las opciones de importación:
+{{ :usu:guia_de_usuario:asistenteimportarcertproteccion.jpg?400 |Asistente importar firma opciones}}
+**Si aquí marcamos la opción ''Habilitar protección segura de clave privada'', aparecerá un mensaje cada vez que se quiere firmar un documento con este certificado**:
+{{ :usu:guia_de_usuario:advertenciafirma.jpg?400 |Advertencia acceso certificado}}
+Si hemos importado el certificado con esta opción seleccionada y queremos que no aparezcan estos mensajes, no queda otra que reimportar el certificado con la opción deshabilitada.
+==== Programa AutoFirma ====
+Smart usa para cualquier operación de firma el programa //AutoFirma// del gobierno de España. Este programa se puede bajar desde la siguiente página:\\
+[[http://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html|Descargas firma electrónica gobierno de España]]
+Tanto si trabajamos en un Windows de 32 bits como en uno de 64 bits nos vale la versión //AutoFirma para Windows 32 bits//.
+Una vez instalado el programa, hay que abrir en SmartOffice el dialogo de las opciones, menú //Archivo/Opciones//, y escoger la pestaña //Firmas//.
+{{ :usu:guia_de_usuario:soopcionesfirmas.png?400 |Opciones firmas}}
+Hay que poner en el campo //Acceso al programa// el acceso al programa //AutoFirmaCommandLine.exe//, que Smart normalmente pone automáticamente, si hemos instalado AutoFirma en la carpeta estándar.
+Luego, en el campo //Certificado// hay que escoger (con F6) el certificado a utilizar para firmar las facturas electrónicas.
+**Los certificados que se presentan con F6 son los nombres //alias// de los certificados guardados en el equipo. Si el nombre del alias contiene por ejemplo una coma, el programa de firma //AutoFirmaCommandLine// no encuentra el certificado.**\\
+En este caso podemos usar los //filtros// en el campo del certificado:
+  filtro=subject.contains:B12345678
+Este filtro devuelve el certificado que contiene en su campo //Subject// el NIF que hemos puesto.\\
+También podemos usar
+  filtro=issuer.contains:FNMT
+para seleccionar un certificado emitido por la FNMT.\\
+También es posible combinar los dos filtros:
+  filtro=subject.contains:B12345678;issuer.contains:FNMT
+El filtro por número de serie sería
+  filtro=qualified:68f0ab6b4eea5be7601230df5fff5657
+**Lo único que hay que tomar en cuenta es que el filtro debe de devolver exáctamente un certificado.**
+Con estos dos ajustes, SmartOffice firma automáticamente cualquier factura electrónica en el momento de exportarla.
+/*
 ==== Máquina virtual de JAVA (JRE) ====
 Hay que instalar una máquina virtual de Java en el ordenador en el que se quiere generar las facturas electrónicas. **Es importante instalar una versión de 32 bits**, que se puede descargar de las páginas de Oracle: [[http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.html|Oracle 1.8 JRE]]\\
@@ Línea 34: / Línea 107: @@
 ==== Librerías de Java ====
 Las librerías de Java contienen el código necesario para firmar y validar las facturas electrónicas. **Hay que ponerse en contacto con Smart para que se guarden las librerías en la base de datos del cliente.**
+*/
 ===== Generar una Facturae =====
@@ Línea 69: / Línea 143: @@
 {{:usu:guia_de_usuario:facturae.png|}}
+/*
 Después de una exportación exitosa confirmamos que queremos firmar la factura.
+*/
+Si hemos realizado la configuración del programa //AutoFirma// como indicado más arriba, después de una exportación exitosa de la factura, SmartOffice procede automáticamente a la firma de la misma.
-La extensión el archivo antes de firmar es siempre **.
+La extensión del archivo antes de firmar es siempre **.
 xml**. Por otro lado, la del archivo con la firma puede ser **.fir** o **.xsig**
+/*
 Ahora, si es la primera vez que utilizamos la exportación, SmartOffice nos pregunta, donde en el ordenador se encuentra la librería de Java, ''jvm.dll''. El sitio estándar es
   C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\client\jvm.dll
@@ Línea 85: / Línea 163: @@
 Para terminar, SmartOffice comprueba la factura, la firma y valida el documento firmado. Si todo ha ido bien, nos muestra un mensaje de éxito.
+*/
+Si todo ha ido bien, SmartOffice nos muestra un mensaje de éxito con los nombres de los dos ficheros creados.
 Podemos comprobar la factura generada en el siguiente sitio: [[http://sedeaplicaciones2.minetur.gob.es/FacturaE/|Servicio de validación de una facturae]]
 {{ :usu:guia_de_usuario:facturae5.png |Facturae resultado comprobación}}
+Otros sitios de validación:
+  - [[https://valide.redsara.es/valide/validarFirma/ejecutar.html]]
+  - [[https://face.gob.es/es/facturas/validar-visualizar-facturas]]