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usu:smartenvoice_guia_de_iniciacion [2022/06/13 18:07] stefanusu:smartenvoice_guia_de_iniciacion [2022/11/08 09:13] stefan
Línea 80: Línea 80:
 Cuando abrimos por primera vez la aplicación, SmartEnvoice nos pregunta por nuestro nombre de usuario y contraseña. Cuando abrimos por primera vez la aplicación, SmartEnvoice nos pregunta por nuestro nombre de usuario y contraseña.
 {{ :usu:siilogin.png?400 |Login}} {{ :usu:siilogin.png?400 |Login}}
-**Hay que usar un nombre de usuario para él que hemos obtenido una licencia de SmartSii. Durante el périodo de gracia se puede usar el usuario habitual de SmartOffice.**+**Hay que usar un nombre de usuario para él que hemos obtenido una licencia de SmartEnvoice. Durante el périodo de gracia se puede usar el usuario habitual de SmartOffice.**
  
 El resto de la configuración bien se realiza desde el menú //Archivo/Opciones// o desde los menús de //Configuración//. El resto de la configuración bien se realiza desde el menú //Archivo/Opciones// o desde los menús de //Configuración//.
Línea 100: Línea 100:
  
 {{ :usu:seopcionesnroserie.jpg?400 |Opciones nro. serie}} {{ :usu:seopcionesnroserie.jpg?400 |Opciones nro. serie}}
-En está rejilla hay que poner el o los números de serie que hemos adquirido para SmartEnvoice. Hasta el día 31 de Enero de 2023 el programa se puede usar sin restricciones, a partir de este momento será necesario un número de serie.+En está rejilla hay que poner el o los números de serie que hemos adquirido para SmartEnvoice. /*Hasta el día 31 de Enero de 2023 el programa se puede usar sin restricciones, a partir de este momento será necesario un número de serie.*/
  
 ==== Entorno de trabajo ==== ==== Entorno de trabajo ====
Línea 123: Línea 123:
 En el campo ''Tipo identificación'' debemos detallar el tipo de documento metido en el campo Cif/Nif.  En el campo ''Tipo identificación'' debemos detallar el tipo de documento metido en el campo Cif/Nif. 
 **Si no lo hacemos, SmartEnvoice utiliza por defecto el valor "04-DOCUMENTO OFICIAL DE IDENTIFICACIÓN EXPEDIDO POR EL PAIS O TERRITORIO DE RESIDENCIA" como tipo de documento.** **Si no lo hacemos, SmartEnvoice utiliza por defecto el valor "04-DOCUMENTO OFICIAL DE IDENTIFICACIÓN EXPEDIDO POR EL PAIS O TERRITORIO DE RESIDENCIA" como tipo de documento.**
 +
 +===== Formularios =====
 +Si abrimos el menú //Formularios// se puede ver que existe un formulario para cada tipo de documento o libro a tratar. Además existe un formulario para las hojas de envío.
 +
 +A grandes rasgos, la manera de proceder es la siguiente:
 +  - Importar los documentos de SmartOffice: **Calcular (F10)**.
 +  - Comprobar los datos importados.
 +  - Confirmar el documento: **Confirmar (F11)**.
 +  - Enviar el documento a hacienda: **Enviar (Ctrl+F11)**.
 +Los primeros tres pasos se pueden realizar desde las fichas de los documentos, por ejemplo //Formulario/Facturas recibidas//. También es posible hacerlo directamente desde una hoja de envío, lo que nos permite confirmar varios documentos en bloque sin tener que ir de uno a otro. Esto se se explica en el siguiente párrafo.
 +
 +La **anulación** de un documento solamente es posible desde su ficha, no se puede hacer desde la hoja de envío.
  
 ===== Hojas de envío ===== ===== Hojas de envío =====
Línea 162: Línea 174:
 Si damos en ''F10'', SmartEnvoice realiza dos pasos. Si damos en ''F10'', SmartEnvoice realiza dos pasos.
  
-=== Paso 1: Actualizar los datos De SmartOffice === +=== Paso 1: Actualizar los datos de SmartOffice === 
-Para el periodo metido en la cabecera se buscan aquellos documentos en SmartOffice que aún no existen en SmartEnvoice y se crean su fichas en este programa. Para cada documento pasado a SmartEnvioce aparece un mensaje con su código en la ventana de mensajes (ver siguiente imagen).+Para el periodo metido en la cabecera se buscan aquellos documentos en SmartOffice que aún no existen en SmartEnvoice y se crean su fichas en este programa. Para cada documento pasado a SmartEnvioce aparece un mensaje con su código en la ventana de mensajes (ver imagen anterior).
  
 Este proceso funciona para los siguientes docuemntos: Este proceso funciona para los siguientes docuemntos:
Línea 177: Línea 189:
   - Cobros: //Formularios/Cobros//   - Cobros: //Formularios/Cobros//
   - Pagos: //Formularios/Pagos//   - Pagos: //Formularios/Pagos//
-En estos formularios también existe la opción //Calcular (F10)//, que actualiza los datos con los de SmartOffice. Desde allí, al dar en F10, se le pregunta al usuario del periodo a importar.+En estos formularios también existe la opción //Calcular (F10)//, que actualiza los datos con los de SmartOffice. Desde allí, al dar en F10, se le pregunta al usuario sobre el periodo a importar.
  
 === Paso 2: Llenar las líneas de la hoja === === Paso 2: Llenar las líneas de la hoja ===
Línea 189: Línea 201:
 Es posible confirmar cualquier documento en SmartEnvoice directamente desde su ficha con F11, o se confirman todos los documentos sin confirmar desde la misma hoja con F11. Es posible confirmar cualquier documento en SmartEnvoice directamente desde su ficha con F11, o se confirman todos los documentos sin confirmar desde la misma hoja con F11.
  
-**En caso de las facturas emitidas con TicketBAI el proceso de confirmación va a crear el fichero TicketBAI y firmarlo con el programa //AutoFirma//, que se nota por una ventana negra que aparece un momento al realizar la firma.**+**En caso de las facturas emitidas con TicketBAI el proceso de confirmación va a crear el fichero TicketBAI y firmarlo con el programa //AutoFirma//, que se nota por una ventana negra que aparece un momento al realizar la firma. ESTE PROCESO ES IRREVERSIBLE** 
 + 
 +{{ :usu:seenvionuevof11.jpg?400 |Hoja envío F11}} 
 + 
 +==== Enviar (Ctrl.+F11) ==== 
 +El último paso consiste en enviar los documentos incluidos en la hoja a hacienda, lo que se realiza con ''Ctrl+F11''
 + 
 +El envío se hace por separado por 
 +  * el libro, 
 +  * el tipo de registro (alta, modificación o anulación del documento), 
 +  * cada 1000 registros. 
 + 
 +Al terminar SmartEnvoice nos muestra los resultados de los distintos envíos. 
 +{{ :usu:seenvioresultado.jpg?400 |Resultado envío}} 
 + 
 +Las pestañas de este dialogo sirven para ver el estado global de envío y analizar problemas técnicas. El resultado de cada documento enviado lo podemos comprobar cerrando los dialogos de resultado. 
 +Tanto en la hoja  de envío como en la ficha de cada documento tenemos el campo //Estado registro// con el estado del último envío del documento. 
 +{{ :usu:seenvionuevoctrlf11.jpg?400 |Hoja envío Ctrl. F11}} 
 +{{ :usu:sefichafacvtacontrol.jpg?400 |Ficha factura venta control}} 
 + 
 +===== Anulación ===== 
 +En la ficha de cualquier documento tenemos el menú //Registro/Anular//
 + 
 +Esto nos permite anular el documento de la ficha. **No se puede anular un documento pendiente de enviar a hacienda. Hay que enviarlo primero y luego anularlo.** La anulación también se tiene que enviar a hacienda. Para hacerlo hay que crear una hoja de envío con fecha desde y hasta correspondiente a la fecha de documento anulado (fecha de expedición para facturas, fecha de operación para cobros y pagos), y luego dar en F10. Esto añade el documento anulado a la hoja de envío con el //tipo de operación// ''AN0''
 + 
 +===== Consultas ===== 
 +Podemos consultar los datos enviados a hacienda, para luego compararlos con los datos de SmartOffice. 
 + 
 +Para realizar una consulta hay que crear una hoja de envío y **poner ''S'' en el campo //Es consulta//**. 
 + 
 +La //Fecha desde// y //Fecha hasta// tiene un significado diferente según el documento consultado: 
 + 
 +  * En caso de las **facturas recibidas y emitidas** se ignoran y la consulta es para todas las facturas del año metido en //Año periodo impositivo//. Actualmente no existe posibilidad de consultar las facturas emitidas en un mes. 
 +  * Para los **cobros y pagos** se toman en cuenta tanto la //Fecha desde// como la //Fecha hasta// para consultar los cobros y pagos realizados entre dichas fechas. Si se dejan en blanco, la consulta es para todo el año. 
 +  * Los **importes percibidos en metálico** siempre se consultan para el año, dado que son operaciones anuales. 
 + 
 +{{ :usu:seenvioconsulta.jpg?400 |Envío consulta}} 
 + 
 +Una vez que se haya consultado los documentos presentados, podemos comprobarlos desde la misma ficha. Para cambiar entre los datos presentados y los datos consultados existe el menú **//Registro/Datos consultados//**. En la siguiente imagen vemos el mismo documento arriba con los datos presentados y abajo con los datos consultados, que siempre deberían coincidir. 
 + 
 +{{ :usu:sefichaconsulta.jpg?400 |Ficha consulta}} 
 + 
 +===== Comparar datos con SmartOffice ===== 
 +Existe un informe en el menú //Informes/Comprobación// que sirve para comparar los datos de SmartEnvoice con los datos de SmartOffice. 
 +{{ :usu:seinfcomprobar.jpg?400 |Informe comprobación}}
  
 +Los parámetros a poner son los siguientes.
 +^Parámetro ^Descripción ^Valor por defecto ^
 +|Fecha desde |La fecha desde que se quiere comparar los datos. |Primero del mes actual o del mes de Fecha hasta.|
 +|Fecha hasta |La fecha hasta que se quiere comparar los datos. |Último del mes actual o del mes de Fecha desde. |
 +|Datos consultados |S: Se comparan los datos de SmartOffice con los datos de SmartEnvoice consultados.\\ N: La comparación es con los datos enviados. |S |
 +|Incl. fac. emitidas |Incluir (S) o no (N) los datos de las facturas de venta. |S |
 +|Incl. fac. recibidas |Incluir (S) o no (N) los datos de las facturas de compra. |S |
  
usu/smartenvoice_guia_de_iniciacion.txt · Última modificación: 2024/04/23 18:35 por stefan

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