====== Devoluciones ======
Desde el dialogo de tickets cobrados es posible abonar el ticket entero o devolver productos de algunas líneas, con los botones //Abonar// o //Devolver// respectivamente.
{{ :usu:tpv:tpvdlgticket.jpg?500 |Ticket cobrado}}

Al dar en //Devolver// llegamos al dialogo, donde podemos seleccionar una línea y luego con ''+'', ''++'', ''-'' y ''- -'' cambiar la cantidad a devolver.
{{ :usu:tpv:tpvdlgdevolver.jpg?500 |Devolver}}

Desde el campo //Buscar cód. producto// podemos escanear el código de barra de un producto que nos coloca directamente en la primera línea de este producto en el ticket.

En el campo //Devolver// podemos poner manualmente una cantidad a devolver, por ejemplo ''0.5'' si queremos por ejemplo devolver medio kilo.

Una vez que aceptamos la devolución, el dialogo nos dice el importe a devolver y la forma de pago. **No es posible hacer devoluciones de tickets cobrados con varias formas de pago.**

Al final se imprime automáticamente el ticket de sustitución, que se debería dar al cliente y destruir el ticket original.

===== Configuraciones =====
Internamente, al devolver líneas de un ticket, se crea un abono sobre el ticket original y un ticket nuevo con los productos no devueltos por el cliente.

Al calcular el importe total se toman en cuenta las promociones en vigor en la fecha del ticket original. **Esto significa que no se debería desconfirmar ninguna promoción mientras que exista la posibilidad de que se necesite la promoción para el cálculo de devoluciones.**

En los datos de empresa, menú //Configuración/Empresa//, pestaña //General//, existe el campo //Días perm. abono/dev.//, donde se puede poner un límite de días en los que sería posible devolver o abonar un ticket.

Si se pone por ejemplo ''10'' días en este campo, no se debería reutilizar ninguna promoción hasta 10 días después del final de su vigencia.

**Es aconsejable establecer este límite de periodo de devoluciones/abonos en todas las delegaciones y luego respetarlo a la hora de reutilizar una promoción antigua.**