Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- usu:so1:problemas_y_sus_soluciones [2022/12/22 10:30] – stefan
+++ usu:so1:problemas_y_sus_soluciones [2023/11/08 18:00] (actual) – stefan
@@ Línea 1: / Línea 1: @@
-====== Problemas y soluciones en SmartOffice ======
+====== Problemas y soluciones en SmartOffice y SmartTPV ======
 ===== Error "No se puede abrir el fichero c:\abcd.xls" al importar una hoja de cálculo =====
   - Sistema operativo: Windows 10
@@ Línea 70: / Línea 70: @@
 ==== Solución ====
 Abrir el menú //Archivo/Opciones// y marcar la opción ''Parche Outlook (Winmail.dat)''.
+===== SmartTPV tarda mucho en abrirse =====
+==== Solución ====
+Abrir el puerto 15000 en el servidor de la base de datos, para que SmartTPV pueda conectarse sin problemas a SmartControl. En caso contrario hay un tiempo de demora hasta que se llegue al //timeout// del intento de conexion.