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usu:smartenvoice_guia_ini_batuz [2024/04/23 18:35] – creado - editor externo 127.0.0.1usu:smartenvoice_guia_ini_batuz [2026/10/07 11:32] (actual) – [Actualización de los certificados de los servicios TicketBAI] stefan
Línea 225: Línea 225:
  
 Esto nos permite anular el documento de la ficha. **No se puede anular un documento pendiente de enviar a hacienda. Hay que enviarlo primero y luego anularlo.** La anulación también se tiene que enviar a hacienda. Para hacerlo hay que crear una hoja de envío con fecha desde y hasta correspondiente a la fecha de documento anulado (fecha de expedición para facturas, fecha de operación para cobros y pagos), y luego dar en F10. Esto añade el documento anulado a la hoja de envío con el //tipo de operación// ''AN0''. Esto nos permite anular el documento de la ficha. **No se puede anular un documento pendiente de enviar a hacienda. Hay que enviarlo primero y luego anularlo.** La anulación también se tiene que enviar a hacienda. Para hacerlo hay que crear una hoja de envío con fecha desde y hasta correspondiente a la fecha de documento anulado (fecha de expedición para facturas, fecha de operación para cobros y pagos), y luego dar en F10. Esto añade el documento anulado a la hoja de envío con el //tipo de operación// ''AN0''.
 +
 +===== Modificación =====
 +Solamente se pueden modificar las facturas de compra y las de venta SIN TBAI (ver siguiente párrafo).
 +
 +El proceso de modificación consiste en estos pasos:
 +  - Desconfirmar la factura (menú //Registro/Desconfirmar//).
 +  - Cambiar la factura en SmartOffice.
 +  - Refrescar la factura en SmartEnvoice (menú //Registro/Refrescar//), lo que actualiza la factura en SmartEnvoice con los datos cambiados en SmartOffice.
 +  - Si hace falta, se pueden cambiar más datos en el formulario de SmartEnvoice (normalmente no es necesario).
 +  - Confirmar de nuevo la factura (menú //Registro/Confirmar//).
 +  - Crear una nueva hoja de envío. Ponemos en la cabecera el mismo mes y año impositivo que en el último envío realizado para la factura. Además desactivamos todos los otros tipos de documentos. Si estamos cambiando una factura de compra, lo único que dejamos marcado es la opción //Fac. recibidas//.
 +  - Añadimos manualmente la factura cambiada a la rejilla:
 +    - Hacer clic en la rejilla.
 +    - Dar en "Flecha abajo" o en F3.
 +    - Poner el número de la factura y dar en Intro. Veremos que el ''Tipo operación'' cambia a ''M00'', que significa que se trata de una modificación.
 +  - Al final queda confirmar la hoja y enviarla.
 +{{ :usu:envoicefacvtamodenv.png?500 |Factura compra modificación envío}}
  
 ===== Cambiar de factura TBAI a factura sin TBAI ===== ===== Cambiar de factura TBAI a factura sin TBAI =====
Línea 270: Línea 287:
 |Incl. fac. emitidas |Incluir (S) o no (N) los datos de las facturas de venta. |S | |Incl. fac. emitidas |Incluir (S) o no (N) los datos de las facturas de venta. |S |
 |Incl. fac. recibidas |Incluir (S) o no (N) los datos de las facturas de compra. |S | |Incl. fac. recibidas |Incluir (S) o no (N) los datos de las facturas de compra. |S |
 +
 +===== Actualizaciones y modificaciones =====
 +==== Actualización de los certificados de los servicios TicketBAI ====
 +  - [[https://www.batuz.eus/fitxategiak/batuz/ticketbai/actualizacion%20de%20los%20certificados%20de%20los%20servicios ticketbai.pdf|Actualización de los certificados de los servicios TicketBAI]]
 +
 +Se trata de un cambio de la cadena de certificación SSL/TLS de los servicios TicketBAI de Araba, Bizkaia y
 +Gipuzkoa. Estos certificados se usan cuando un cliente, en nuestro caso SmartEnvoice, inicia una conexión segura por https con los servidores de TicketBAI.
 +
 +SmartEnvoice usa las funciones del sistema de Windows para conectarse (wininet). Estas funciones comprueban los certificados contra el almacén de certificados del sistema, que se actualiza automáticamente al actualizar Windows. Solamente es necesario añadir manualmente el certificado raíz (se puede descargar desde el enlace dentro del documento referenciado arriba) si trabajamos en un Windows desactualizado.
  
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