Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- usu:modulos:calidad [2015/05/27 15:58] – juanma
+++ usu:modulos:calidad [2015/05/27 22:40] (actual) – [PROVEEDORES HOMOLOGADOS] juanma
@@ Línea 1: / Línea 1: @@
 ====== Consideraciones previas ======
-El módulo de calidad recoge los siguientes aspecto:
+El módulo de calidad recoge los siguientes aspectos:
   - Documentos de evaluación. En base a esquemas de evaluación es posible realizar sobre proveedores, clientes, etc. evaluaciones de calidad de tipo inicial o continuo.
   - Incidencias. Se pueden introducir incidencias que, si así se quiere, afecten a la evaluación continua de la entidad relacionada.
@@ Línea 10: / Línea 10: @@
 La evaluación puede ser inicial o continua.
 Para generar una evaluación continua se debe pulsar la tecla F11. Automáticamente se crearán unas líneas que reflejarán los distintos items del esquema de evaluación del tercero.
@@ Línea 36: / Línea 37: @@
-====== OBJETIVOS ======
+====== Objetivos ======
 Recogen los objetivos de calidad a alcanzar. Dichos objetivos pueden ser globales o parciales y por tanto afectar a procesos genéricos o concretos.
@@ Línea 56: / Línea 56: @@
-====== INCIDENCIAS ======
+====== Incidencias ======
 Reflejan incidencias diversas.
@@ Línea 63: / Línea 62: @@
 Pueden generarse:
-- manualmente (F3) desde el formulario de incidencias
+  * manualmente (F3) desde el formulario de incidencias
+  * desde un servicio de alquiler (opción de menú “Generar incidencia”).
-- desde un servicio de alquiler (opción de menú “Generar incidencia”).
 En este caso creara una incidencia que quedará vinculada a dicho servicio y que tendrá como fecha la fecha del servicio y como tercero al tercero del pedido de alquiler vinculado al servicio.
@@ Línea 82: / Línea 80: @@
   * **Tipo desviación:** por ejemplo, si afecta a un cliente o un proveedor. (códigos CLI, PRO). Se le puede asociar un tipo de tercero de tal manera que al introducir el tipo de desviación en la incidencia rellene el tipo de tercero.
   * **Código desviación:** descripción de la incidencia, por ejemplo, incumplimiento fecha de entrega. Estos códigos permitirán realizar la evaluación del tercero.
   * **Fecha detección:** Fecha de la incidencia. También se utilizará a la hora de realizar la evaluación del tercero.
   * **Código causa:** origen de la misma, por ejemplo, falta de capacidad de entrega
   * **Código proceso:** Proceso al que afecta, por ejemplo, la gestión de pedidos
   * **Código objetivo:** Objetivo afectado por la incidencia,  por ejemplo,  compras en general
 Se puede generar desde la misma una acción correctora (botón derecho, opción “Generar acción correctora”)
-====== ACCIONES ======
+====== Acciones ======
 Reflejan acciones encaminadas a corregir las incidencias.
 Pueden generarse:
+  * manualmente (F3) desde el formulario de acciones correctoras
-- manualmente (F3) desde el formulario de acciones correctoras
+  * desde una incidencia (botón derecho, opción “Generar acción correctora”).
-- desde una incidencia (botón derecho, opción “Generar acción correctora”).
 Una misma acción correctora puede incluir varias incidencias. Mediante F10 podemos visualizar todas las incidencias confirmadas que no estén incluidas todavía en ninguna acción correctora o estén incluidas en la actual a fin de añadirlas o quitarlas de la misma.
@@ Línea 113: / Línea 103: @@
   * **Código tratamiento:** descripción de la acción a llevar a cabo, por ejemplo, realizar (o modificar, o rechazar).
   * **Código repercusión:** grado de repercusión de la misma, por ejemplo, alto.
   * **Clase acción:** tipo de acción, por ejemplo, correctiva. (o preventiva, o mejora, etc.)
+  * **Tipo verificación:** tipo de verificación requerida.
-  * **Tipo verificación:** tipo de verificación requerida.
+====== Proveedores homologados ======
-====== PROVEEDORES HOMOLOGADOS ======