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--- usu:guia_de_usuario:autorizacion_de_pedidos_de_compra_por_email [2014/02/14 10:20] – stefan
+++ usu:guia_de_usuario:autorizacion_de_pedidos_de_compra_por_email [2019/07/25 18:03] (actual) – [Conceder o denegar autorización] stefan
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 |Email autorización |La dirección de correo electrónico del sistema, del que el programa de comunicación lee las respuestas de los terceros de autorización. |compras.empresa@gmail.com |
 |Conceder autorización |La cadena de caracteres que tiene que añadir el tercero de autorización al asunto para aceptar el pedido. |++ |
-|Denegar autorización |La cadena de caracteres que tiene que añadir el tercero de autorización al asunto para rechazar el pedido. |-- |
+|Denegar autorización |La cadena de caracteres que tiene que añadir el tercero de autorización al asunto para rechazar el pedido. |- - |
 Los usuarios de SmartOffice, que quieren pedir una autorización para un pedido de compra, tiene que disponer de una dirección de email metido en los datos de su usuario (SmartOffice menú Configuración/General/Usuarios).
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 {{ :usu:guia_de_usuario:emailautorizacion.png?500 |Email de autorización}}
+===== Conceder o denegar autorización =====
+El tercero que recibe la petición debe usar la función //Contestar a todos// de su programa de email para crear la respuesta.
+Para aceptar el pedido tiene que añadir ''++'' (se configura en los datos de empresa) al asunto de la respuesta, seguido por un comentario corto:
+  Re: Autorización del pedido de compra PC14-00002:++Comentario libre
+Para denegar el pedido tiene que añadir ''- -'' (''menos menos'', se configura en los datos de empresa) al asunto de la respuesta, seguido por un comentario corto:
+  Re: Autorización del pedido de compra PC14-00002:--Comentario libre
+Una vez enviado la respuesta y pasados como máximo 10 minutos, se puede comprobar la autorización en la ficha del pedido.
+{{ :usu:guia_de_usuario:pedidocompracontrol2.png?500 |Pedido autorizado}}
+===== Conceder o denegar autorización manualmente =====
+También es posible dar la autorización a un pedido desde la ficha de los pedidos de compra.
+Con los menús //Pedido/Autorización/Autorizar// y //Pedido/Autorización/Denegar// se puede realizar estas acciones.
+Solo los siguientes usuarios tienen permiso para cambiar la autorización de un pedido:
+  * Todos los usuarios que tienen el campo ''Permiso autor. ped. compra'' igual a ''S'' (en Configuración/General/Usuarios).
+{{ :usu:guia_de_usuario:pegado:20180702-084446.png?500 |Permiso autor. general}}
+  * El usuario que está vinculado al tercero de autorización del pedido.
+{{ :usu:guia_de_usuario:pegado:20180702-085536.png?500 |Permiso autor. usuario}}
+En este último caso, con otras palabras, definimos que el empleado //EM-PEPE// y el usuario de Smart //PEPE1// son la misma persona. De esta manera, cuando //Pepe// está trabajando en Smart con su usuario //PEPE1//, puede autorizar los pedidos cuyo empleado de autorización es //EM-PEPE//.
+===== Ver los pedidos pendientes de autorizar =====
+Desde la ficha de los pedidos de compra se puede seleccionar el menú //Pedido/Autorización/Filtrar aut. pendientes//.
+Entonces se activa un filtro para activar solamente los pedidos sin autorizar, y para los que el usuario tiene permiso de autorización. Como siempre, con **F5** se puede ver la lista de los mismos.
+===== Ver emails de autorización recibidos =====
+Desde la ficha de los pedidos de compra se puede visualizar los emails de autorización que han llegado a la cuenta del sistema, con el menú //Pedido/Autorización/Mostrar aut. recibidos//.
+{{ :usu:guia_de_usuario:emailsrecibidos.png?500 |Emails recibidos}}
+El primer email siempre es el email original enviado por el usuario para pedir la autorización. Los demás emails se pueden seleccionar con **F5**.