usu:configuracion_de_basculas
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usu:configuracion_de_basculas [2015/06/05 18:05] – stefan | usu:configuracion_de_basculas [2020/12/10 16:43] – stefan | ||
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Línea 4: | Línea 4: | ||
Hay que instalarlo en el mismo ordenador donde está funcionando el programa // | Hay que instalarlo en el mismo ordenador donde está funcionando el programa // | ||
- | Para instalar | + | Para instalar |
Luego se instala el programa como un servicio de Windows desde la línea de comando (con privilegios elevados) con | Luego se instala el programa como un servicio de Windows desde la línea de comando (con privilegios elevados) con | ||
Línea 26: | Línea 26: | ||
Si el programa DibalCOM no está funcionando, | Si el programa DibalCOM no está funcionando, | ||
- | Si es SmartBascula quien ha arrancado DibalCOM, no se ve la ventana de este último programa en el escritorio, solo se puede ver que DibalCOM está funcionando en el // | + | Si es SmartBascula quien ha arrancado DibalCOM, no se ve la ventana de este último programa en el escritorio, solo se puede ver que DibalCOM está funcionando en el // |
+ | {{ : | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | DibalCOM normalmente está corriendo. En este estado no se puede cambiar su configuración, | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | Luego podemos parar DibalCOM con el botón correspondiente para que se muestre el menú del programa y los ajustes: | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | Ahora es posible cambiar la configuración de DibalCOM con el menú // | ||
+ | |||
+ | ===== Problemas ===== | ||
+ | Si no llegan los tickets de las básculas al fichero RX.TXT. | ||
+ | |||
+ | - Esto puede pasar si el ordenador tiene varias interfaces de red. Tenemos que añadir la siguiente línea al fichero DIBCTRL.TXT para decir a DibalCOM en que interfaz debería escuchar: | ||
+ | F 192.168.1.3 | ||
+ | |||
+ | Si los tickets de las básculas no pasan a SmartTPV, hay que comprobar varios sitios. | ||
+ | |||
+ | - Ver si la báscula está visible en la red local (hacer un ping a la IP de la báscula). | ||
+ | - Reiniciar el ordenador (o la máquina virtual) donde están instalado SmartBascula y DibalCOM. | ||
+ | - Si lo último no sirve, ver si hay algún mensaje en los logs de DibalCOM ('' | ||
+ | - Hacer un ticket de prueba en la báscula y ver si se añade una línea correspondiente en el fichero '' | ||
+ | |||
+ | Si no pasan las modificaciónes de productos a las básculas. | ||
+ | - Si se trata de una modificación hecha en SmartOffice (cambio de precio), tenemos que mirar si el cambio se ha sincronizado con la base de datos de SmartTPV. Comparamos el dato en la ficha de producto de SmartOffice con el de la ficha de producto en //SmartTPV admin.//, por ejemplo en el mismo ordenador donde está instalado DibalCOM. Si los datos no coinciden, el problema está en la sincronización. Podemos ver posibles problemas en los logs, en SmartOffice // | ||
+ | - Abrir la ficha del producto en //SmartTPV admin.//, menú // | ||
+ | - Abrir la ficha de la báscula (// | ||
+ | - Hacer una modificación en la ficha del producto, por ejemplo en el '' | ||
+ | |||
+ | ===== Configuración manual ===== | ||
+ | Si se quiere aplicar una configuración manual a una báscula a través del fichero '' | ||
====== Funcionamiento ====== | ====== Funcionamiento ====== | ||
Línea 58: | Línea 90: | ||
====== Configuración de básculas ====== | ====== Configuración de básculas ====== | ||
La configuración principal se realiza desde //SmartTPV admin.//. | La configuración principal se realiza desde //SmartTPV admin.//. | ||
+ | |||
+ | Principalmente hay que definir el código de 6 dígitos para cada producto que se quiere usar en las básculas, que se hace desde la ficha de productos (ver el siguiente párrafo). Luego hay que añadir los productos en la ficha de la báscula y asignar una tecla rápida. (ver [[usu: | ||
===== Productos ===== | ===== Productos ===== |
usu/configuracion_de_basculas.txt · Última modificación: 2020/12/10 16:45 por stefan